12月21日,微信發布更新(xīn)7.0系統,更新(xīn)後的系統除了增加一些功能(néng)性的設計,整個界面色調和APP圖标的顔色都有(yǒu)變化,年輕态的設計赢得了朋友圈大量點贊。
其實不光是互聯網界,縱觀各大頭部餐飲企業的相關設計,大家都在進行有(yǒu)目的性的年輕化調整,以迎合新(xīn)一代消費群體(tǐ)的喜好。
最近幾年,随着90後乃至00後年輕人逐漸成為(wèi)消費主力,“年輕化營銷”似乎成為(wèi)品牌在做營銷時一個繞不過去的話題。
即使處于國(guó)内餐飲頭部的海底撈,去年也更換了全新(xīn)升級的LOGO,同時對整體(tǐ)店(diàn)面和形象做了改變。
然而,究竟該如何定義“年輕化營銷”? 一些品牌試圖先給年輕人貼幾個标簽,濟南vi設計然後再将這些标簽貼在自己身上,以此來定義“年輕化營銷”。
但這些所謂的“年輕”元素是否真的讓品牌達到了年輕化的目标,并打動年輕人的心呢(ne)?
先明白品牌年輕化的目的是什麽
“品牌年輕化的目的是什麽?”
“是吸引年輕人!”
相信很(hěn)多(duō)人會這樣回答(dá),但這是你的主要目的嗎?
與人類一樣,品牌也有(yǒu)自己的生命周期,會經曆誕生-成長(cháng)-成熟-老化的過程。
随着時代的發展,市場中(zhōng)總會不斷湧現更年輕的消費者,這對于品牌來說,一方面要面對原有(yǒu)的消費群逐漸成熟(甚至老去)價值觀随之發生轉移的事實,另一方面還需要面對當下年輕一代消費者更前衛的思維和觀念。
因此,如果品牌本身不具(jù)備符合當下時代發展的理(lǐ)念,或不具(jù)備一個不會被消費者視為(wèi)過時的品牌價值觀,則極有(yǒu)可(kě)能(néng)面臨被兩代消費者共同抛棄的風險。
而“品牌年輕化”的主要目的,就是為(wèi)品牌灌注新(xīn)鮮活力,延長(cháng)或恢複品牌的“青春期”,讓品牌可(kě)以一直活躍在時代主力消費人群的面前,不至于被消費者和市場遺忘。
請注意,年輕化≠年輕人化
明白了品牌年輕化的目的,我們就會清楚,所謂的“年輕”并非指某個特定的年齡區(qū)間,而是一種充滿活力的思維方式和處世态度。 所以,一個品牌是否真的年輕有(yǒu)活力,并不一定需要靠年輕人的流行元素來表達。
比如,去年80歲的“高領青年”王德(dé)順就被運動品牌銳步簽下,成為(wèi)其品牌代言人。
除了将“年輕”與“年齡”劃上等号,品牌年輕化還很(hěn)容易陷入以下2個誤區(qū):
誤區(qū)一:
年輕化就是用(yòng)年輕人喜歡的流行元素?
流行本來就是一個相對的概念,流行意味着總有(yǒu)一天會過時,如今的世界,新(xīn)舊更叠也就是在朝夕之間,有(yǒu)的時候連年輕人自己都趕不上潮流,更何況是一個品牌。
一味的加入流行的元素來強調自己的年輕,隻會給消費者一種“裝(zhuāng)嫩”的感覺,而年輕人向來是聰明的,他(tā)們能(néng)一眼分(fēn)辨出“年輕”和“裝(zhuāng)嫩”的區(qū)别。
品牌想要年輕化,就必須是由内向外的年輕态,而不是用(yòng)裝(zhuāng)嫩的方式谄媚年輕人。
一個品牌在年輕化的過程中(zhōng)如果脫離了品牌核心,可(kě)能(néng)既不得年輕人的青睐,又(yòu)會吓到原來的消費者。
誤區(qū)二:
年輕化就是要迎合當下年輕人的喜好?
如果一定要總結這個時代的年輕人的共性,你會發現“迎合年輕人喜好”這件事難如登天。
因為(wèi)他(tā)們的共同特征就是:個性、獨立、多(duō)元。這幾個形容詞背後的意思是:一千個消費者可(kě)能(néng)會有(yǒu)一千種需求或喜好。
如果希望通過迎合消費者的愛好來達到獲得他(tā)們青睐的目的,濟南品牌設計如果真的可(kě)能(néng),不知道這個品牌需要稀碎成什麽樣子。
更重要的是,年輕人要的不是一味“迎合”他(tā)們的外人,而是能(néng)夠産(chǎn)生“共鳴”夥伴。
精(jīng)神上的志(zhì)同道合,比任何浮于表面的年輕都更容易讓他(tā)們動心。
如何進行年輕化IP營銷
知道了品牌年輕化的概念,火鍋店(diàn)老闆在進行年輕化營銷時就有(yǒu)了方向。所有(yǒu)的年輕化營銷,都要建立在為(wèi)品牌灌注新(xīn)鮮活力,延長(cháng)或恢複品牌“青春期”的基礎之上,要符合消費者消費習慣的趨勢。
01 升級店(diàn)面形象
一個時代有(yǒu)一個時代的印記,一個品牌也有(yǒu)自己的品牌印記,但随着時間的推移,一些印記可(kě)能(néng)已經不再适合當下的生活環境。
西貝改變前形象
西貝改變後形象
比如,西貝最開始,裝(zhuāng)修多(duō)是石碾、窗花(huā)、糧垛以及窯洞的包間、鄉村民(mín)俗圖片,有(yǒu)很(hěn)強的西北特色,但是對于普通消費大衆來說,卻有(yǒu)一種非常土的感覺。
為(wèi)了進入各購(gòu)物(wù)中(zhōng)心,西貝放棄了原本的裝(zhuāng)修元素,一下子就火爆起來,深受消費者喜歡,上桌率、客單價、翻台率不斷創新(xīn)高。
02 升級LOGO設計
海底撈、呷哺呷哺等火鍋品牌,都進行過LOGO的升級設計。因為(wèi)LOGO作(zuò)為(wèi)火鍋品牌一個昭示性的符号,可(kě)以傳達出品牌自身所宣揚的消費主張。
升級LOGO是品牌進行年輕化IP營銷最常用(yòng)也是最簡單的方式。不過,更換升級LOGO切不可(kě)為(wèi)改變而改變,而應該要符合品牌本身的屬相,要讓消費者明确知道你是誰。
LOGO的設計“與其更好,不如不同”。
03 打造超級符号
看到龍,就想到了中(zhōng)國(guó),濟南vi設計這就是超級符号。
超級符号是一個全世界所有(yǒu)人都認識的符号,它的傳播、記憶成本很(hěn)低。
比如海底撈的“Hi”,它們與海底撈劃了等号,甚至顧客聊天時使用(yòng)“Hi”,都會想起海底撈。
超級符号不是發明出來的,不是創造新(xīn)的概念,而是利用(yòng)人的原有(yǒu)記憶,濟南品牌設計使符号與人體(tǐ)大腦進行快速鏈接,讓符号成為(wèi)“讓選擇變簡單”的啓動鍵。
超級符号應與品牌屬性相關,利用(yòng)共鳴,快速讓人對兩者進行聯結。
04 改變傳統營銷思維
傳統的營銷思維更多(duō)的是讓消費者被動接受,但現在更多(duō)的人是個性張揚、注重自我,比起被動更願意主動去接受。
單純的打折促銷、進店(diàn)送禮、集贊有(yǒu)禮等活動,已經不能(néng)引起人們的關注。
消費者更願意關注他(tā)們喜歡的。所以,你的顧客在哪裏,你就要去哪裏。
抖音火了,不少餐飲企業看到了潛在的客群,紛紛湧入其中(zhōng),濟南vi設計推出各種花(huā)式營銷活動。
比如“石頭剪子布,赢了就免單”、“穿過多(duō)窄的杆就打幾折”“跳一跳,根據距離打折送菜品”。
05 重視産(chǎn)品叠代
一層不變的産(chǎn)品隻會讓消費者“吃膩”。餐廳的菜品就像時裝(zhuāng)專賣櫃一樣,有(yǒu)最新(xīn)款也要有(yǒu)經典款。
經典款是為(wèi)了留住原有(yǒu)顧客,最新(xīn)款式為(wèi)了吸引更多(duō)顧客關注。
産(chǎn)品叠代也可(kě)以以“什麽時令吃什麽菜”為(wèi)參考基準,可(kě)以定期更換菜單,每次換菜單就淘汰銷量最後的十道菜和過了時令的十道菜,同時把最新(xīn)的時令菜加入菜單。
值得注意的是,現在口味并不是消費者唯一的追求,菜品一上桌,他(tā)們第一步往往是“拍拍拍”,把食材變好看、變好玩、變得有(yǒu)調性, 讓消費者有(yǒu)給每一道菜拍照的欲望。
06 延伸創造全新(xīn)子品牌
如果現有(yǒu)品牌或店(diàn)面不适合進行“年輕化”的轉變,可(kě)以創造全新(xīn)的子品牌,以達到企業“年輕化”的需求。
如太二酸菜魚之于九毛九、稻香日記之于稻香村、南小(xiǎo)國(guó)之于小(xiǎo)南國(guó)、品尚海鮮火鍋之于淨雅。
類似的例子,湊湊在火鍋+茶飲模式上的實驗取得了成功後,呷哺呷哺也迅速賣起了茶飲,主打“火鍋茶語”的特色。
餐飲品牌不能(néng)為(wèi)了“年輕化”而“年輕化”,年輕化之後更不能(néng)不管之前的忠實顧客。
不能(néng)陷入“年輕化=年輕人化”的誤區(qū),不能(néng)忘了自己是誰,要根據自身産(chǎn)品特點和優勢,鎖定目标人群,找到那個最适合自身的産(chǎn)異化定位。
本文(wén)來源于紅餐網,版權歸火鍋參見所有(yǒu)。